Numérique. Luxe. Deux mots. Des défis innombrables. Des opportunités infinies. Pourtant, il existe très peu de titres actuels qui traitent spécifiquement du marketing numérique pour les marques de luxe et de prestige et de l’attention particulière que ces marques requièrent.
SHINE : L’artisanat numérique pour les marques de luxe modernes est destiné aux chefs d’entreprise avant-gardistes qui cherchent à comprendre comment passer d’une situation OOPS (Overwhelming Online Presence and Stress) à une situation WOW (Wonderful Online Wonderland). Il répond à la demande croissante des marques de luxe pour un cadre simple et concret qui démystifie le marketing numérique.
Parce que le marketing a changé et continue de changer… rapidement. Cette innovation numérique constante pose de nouveaux défis aux entreprises qui peinent à suivre les dernières technologies.
SHINE : L’artisanat numérique au service des marques de luxe modernes est une grande source d’inspiration et d’apprentissage, car il pose les bases du numérique. Il ne s’agit pas d’un livre technique, ni d’une formule magique pour la réussite numérique. Toutefois, ses recommandations et ses idées guideront les lecteurs vers le bon état d’esprit numérique pour une croissance durable de l’entreprise. Ce livre a été écrit à l’intention de plusieurs personnes : PDG, spécialistes du marketing, entrepreneurs, étudiants, start-ups, dirigeants de sociétés de luxe qui sont responsables du changement dans leur organisation et qui ont besoin de conseils stratégiques sur la manière d’exploiter efficacement le marketing numérique pour atteindre leurs objectifs commerciaux.
Bien qu’il soit dédié aux marques de luxe, toute entreprise peut bénéficier de l’application des principes numériques contenus dans ce livre pour augmenter la désirabilité de sa marque en ligne et offrir une expérience utilisateur plus soignée et de première classe.
SHINE : L’artisanat numérique au service des marques de luxe modernes est divisé en deux parties principales : « Le pourquoi » et « Le comment ».
La première partie, « Le pourquoi », expose les raisons de l’importance du numérique pour le secteur du luxe et explique le territoire nouveau et incertain dans lequel se trouve le luxe aujourd’hui.
Avec la montée en puissance d’une génération de consommateurs aisés, plus jeunes et très connectés, qui deviennent rapidement le segment le plus important du luxe, il y a clairement un changement (générationnel) qui se produit. Pour rester pertinentes dans le contexte moderne, les marques de luxe doivent se pencher sur la question et passer d’un modèle traditionnel centré sur la marque à une organisation transparente et davantage axée sur le client. L’expression du luxe est devenue moins ostentatoire, plus subtile et discrète, plus individualiste et intime. Le luxe est désormais une question d’inclusion et de connexion authentique entre les valeurs de la marque et les histoires personnelles des consommateurs.
La deuxième partie, « Le comment », fournit des idées, des stratégies et un cadre simple que vous pouvez utiliser pour faire progresser votre entreprise. Chaque entreprise a son propre chemin à parcourir pour devenir une réussite numérique, en fonction de ses besoins et priorités uniques. Mais les attributs fondamentaux sont tous les mêmes. Les conditions préalables à l’adoption du bon état d’esprit pour la réussite numérique peuvent être illustrées comme une constellation reliant cinq piliers clés :
- planifier et avoir une vision claire (stratégie),
- adopter une approche intégrée lors de l’exécution de votre plan (mise en œuvre holistique),
- donner un sens aux données pour prendre des décisions éclairées (Intelligence),
- rester agile et être prêt à réagir et à s’adapter rapidement (agilité).
- établissez des liens avec votre public et engagez des conversations (Engagement).
Et bien sûr, au cœur de tout cela, les marques de luxe doivent mettre en avant la niche qu’elles servent.
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